ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ ПРО НАДАННЯ ОСВІТНІХ ПОСЛУГ
Останнє оновлення: 20.02.2026
Фізична особа-підприємець Бойко Катерина Сергіївна, ІПН 3353906461, м. Чернівці, Україна (далі — «Виконавець»), що діє під торговою маркою YaKLS, публікує цей Договір публічної оферти про надання освітніх послуг для необмеженого кола осіб.
Цей документ є офіційною публічною пропозицією укласти договір відповідно до статей 633, 641, 642 Цивільного кодексу України. Оплата послуг Виконавця означає повну та безумовну згоду (акцепт) Замовника з усіма умовами цього Договору.
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Цей Договір є публічним і укладається шляхом акцепту — повної та безумовної згоди Замовника на його умови без підписання письмового примірника.
1.2. Договір має юридичну силу відповідно до ст.ст. 633, 641, 642 Цивільного кодексу України.
1.3. Акцептом цього Договору є будь-яка з таких дій:
• оплата послуг Виконавця;
• реєстрація на сайті yakls.com.ua та оформлення замовлення;
• письмове або електронне повідомлення Замовника про прийняття умов Договору.
1.4. Замовник, акцептуючи Договір, підтверджує ознайомлення з усіма його умовами.
1.5. Якщо Замовник не погоджується з умовами Договору, він не вправі користуватися послугами Виконавця.
2. ТЕРМІНИ І ВИЗНАЧЕННЯ
• «Виконавець» — ФОП Бойко Катерина Сергіївна, що надає освітні послуги під торговою маркою YaKLS.
• «Замовник» — будь-яка дієздатна фізична або юридична особа, що акцептувала цей Договір.
• «Послуги» — освітні послуги у сфері вивчення іноземних мов (заняття, курси, консультації, тренінги тощо), що надаються Виконавцем.
• «Акцепт» — повна та безумовна згода Замовника на умови цього Договору.
• «Веб-сайт» — yakls.com.ua.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
3.1. Виконавець зобов'язується надати Замовнику освітні послуги з вивчення іноземних мов (курси, групові, парні, індивідуальні заняття, консультації тощо), а Замовник зобов'язується прийняти та оплатити ці послуги.
3.2. Конкретна програма навчання, формат, тривалість і вартість зазначаються на Веб-сайті або в інформаційних матеріалах Виконавця.
3.3. Сторони підтверджують, що цей Договір не є фіктивним правочином і укладений добровільно.
4. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ ВИКОНАВЦЯ
4.1. Виконавець зобов'язується:
• виконувати умови цього Договору та надавати послуги належної якості;
• забезпечити Замовника навчальними матеріалами відповідно до обраної програми;
• інформувати Замовника про зміни в розкладі, заміну викладача чи інші суттєві зміни;
• обробляти персональні дані Замовника відповідно до чинного законодавства України.
4.2. Виконавець має право:
• в односторонньому порядку призупинити або припинити надання послуг у разі порушення Замовником умов цього Договору;
• замінити викладача у разі хвороби або вимушеної відсутності, забезпечивши фахівця з рівноцінною кваліфікацією;
• змінювати умови цього Договору шляхом публікації нової редакції на Веб-сайті.
5. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ ЗАМОВНИКА
5.1. Замовник зобов'язується:
• своєчасно оплачувати послуги відповідно до умов Договору;
• дотримуватись правил навчання та поводитись коректно стосовно викладачів та інших учасників;
• не передавати третім особам доступ до навчальних матеріалів та платформи;
• повідомляти Виконавця про відсутність на занятті у встановлені терміни.
5.2. Замовник має право:
• отримати послуги відповідно до умов Договору та обраної програми;
• вимагати належного виконання зобов'язань Виконавцем;
• відмовитись від отримання рекламних матеріалів, повідомивши Виконавця.
6. ПОРЯДОК ОПЛАТИ
6.1. Вартість послуг визначається Виконавцем та зазначається на Веб-сайті yakls.com.ua.
6.2. Оплата здійснюється в національній валюті України (гривня) шляхом перерахування коштів на банківський рахунок ФОП або готівковим методом.
6.3. Датою оплати вважається дата зарахування коштів на рахунок Виконавця.
6.4. Послуги вважаються заброньованими після надходження повної або часткової оплати (якщо передбачено умовами курсу).
7. ПРАВИЛА ГРУПОВОГО НАВЧАННЯ (ДОРОСЛІ)
1. Групи формуються від 3 до 6 осіб. Якщо кількість учасників стає менше 3 — школа має право розформувати групу та запропонувати альтернативні варіанти навчання. Якщо залишається 2 особи, група переходить у формат парного навчання (тривалість заняття скорочується до 55 год замість 1,5 год без додаткової доплати).
2. Оплата здійснюється помісячно наперет. Помісячна оплата вноситься до 5го числа поточного місяці.
3. У разі відсутності учня на занятті без попередження заняття вважається проведеним — перенесення або повернення коштів не здійснюється.
4. Повернення сплачених коштів у повному обсязі (за вирахуванням вартості відвіданих занять) здійснюється на вимогу Замовника, якщо минуло не більше 7 календарних днів від початку місяця. Після цього кошти зберігаються на балансі учня 3 місяці для використання в будь-якому форматі школи, потім анулюються.
5. Курси залишають за собою право замінити викладача у разі хвороби чи вимушеної відсутності. Якщо заміна неможлива — заняття відміняється та відпрацьовується в інший погоджений день.
6. Центр має право відмовити у послугах, якщо Замовник систематично пропускає заняття, не сплачує вчасно, порушує правила або поводиться некоректно.
8. ПРАВИЛА ПАРНОГО НАВЧАННЯ
7. Пара формується з 2 осіб. Учасники можуть об'єднатись самостійно або доручити підбір курсам.
8. У разі відсутності одного з учасників без попередження не менш ніж за 24 години та без згоди другого учасника — заняття вважається проведеним, перенесення не здійснюється.
9. Умови повернення коштів — аналогічні умовам групового навчання (п. 7.4).
9. ПРАВИЛА ІНДИВІДУАЛЬНОГО НАВЧАННЯ
10. Оплата здійснюється перед початком занять блоками:
• 4 заняття — стандартна вартість;
• 8 занять — відвідуються протягом 30 днів з дати оплати;
• 20 занять — знижка 3%, відвідуються протягом 80 днів;
• 40 занять — знижка 7%, відвідуються протягом 150 днів.
Невідвідані заняття після закінчення терміну анулюються.
11. Про відсутність на занятті необхідно повідомити адміністрацію не пізніше ніж за 5 годин до початку. Якщо заняття у першій половині дня (9:00–14:00) — до 19:30 попереднього дня. У вихідні — у робочі години адміністрації (9:00–14:30).
12. У разі відсутності попередження заняття вважається проведеним, кошти не повертаються.
13. Повернення сплачених коштів здійснюється протягом 7 календарних днів від початку навчання. Після цього оплата може бути заморожена для відпрацювання протягом 3 місяців.
10. ПРАВИЛА ГРУПОВОГО НАВЧАННЯ ДЛЯ ДІТЕЙ
14. Оплата здійснюється помісячно — протягом 5 останніх календарних днів попереднього місяця, або передоплатою за весь місяць до початку занять.
15. Групи — від 4 до 8 осіб. За наявності менше 3 учасників центр має право розформувати групу з пропозицією альтернативних варіантів.
16. У разі пропуску 2 і більше занять через хворобу (за наявності довідки) учень має право на одне додаткове індивідуальне заняття (55 хв) для відпрацювання матеріалу протягом тижня після одужання.
17. Умови повернення коштів і припинення навчання — аналогічні умовам групового навчання для дорослих (п. 7.4).
11. ВІДЕО- ТА ФОТОФІКСАЦІЯ
11.1. Під час занять може здійснюватися фото- та відеофіксація навчального процесу.
11.2. Оплата послуг означає надання Замовником згоди на використання його зображення в маркетингових матеріалах Виконавця (сайт, соціальні мережі, реклама).
11.3. Якщо Замовник не бажає, щоб його зображення використовувалося, він зобов'язаний письмово повідомити про це Виконавця до початку занять.
12. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ
12.1. Усі навчальні матеріали є інтелектуальною власністю Виконавця.
12.2. Забороняється копіювання, розповсюдження або передача матеріалів третім особам без письмової згоди Виконавця.
13. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ
13.1. Акцептуючи цей Договір, Замовник надає згоду на обробку своїх персональних даних з метою надання освітніх послуг, ведення обліку та комунікації.
13.2. Дані можуть використовуватись для надсилання інформаційних та рекламних матеріалів. Замовник може відмовитись від їх отримання, повідомивши Виконавця.
13.3. Персональні дані не передаються третім особам без згоди Замовника, окрім випадків, передбачених законодавством України.
14. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
14.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання зобов'язань відповідно до чинного законодавства України.
14.2. Виконавець не несе відповідальності за ненадання послуг з причин, що не залежать від нього, зокрема через дії Замовника або третіх осіб, а також форс-мажорні обставини.
14.3. Виконавець не несе відповідальності за зміст і достовірність інформації, наданої Замовником при оформленні замовлення.
15. ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ
15.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань, що виникло внаслідок форс-мажорних обставин: військових дій, стихійних лих, епідемій, рішень органів державної влади тощо.
15.2. Якщо форс-мажорні обставини тривають понад 3 місяці поспіль, кожна зі Сторін має право відмовитись від подальшого виконання Договору без відшкодування збитків.
16. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
16.1. Усі спори, що виникають з цього Договору, вирішуються шляхом переговорів між Сторонами.
16.2. Якщо спір не може бути вирішений шляхом переговорів, він передається до суду за встановленою підсудністю відповідно до законодавства України.
17. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ
17.1. Договір набирає чинності з моменту акцепту та діє до повного виконання Сторонами своїх зобов'язань.
17.2. Термін дії цього Договору не може бути менше 3 (трьох) календарних місяців.
17.3. Виконавець має право вносити зміни до Договору шляхом публікації нової редакції на Веб-сайті. Зміни набирають чинності з моменту публікації.
18. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ
ФОП Бойко Катерина Сергіївна
ІПН: 3353906461
Місцезнаходження: м. Чернівці, Україна
Веб-сайт: yakls.com.ua
Платник єдиного податку (група 2)
Банківські реквізити: відповідно до виставленого рахунку